Lea Jewels’ dan satın almış olduğunuz ürünün 14 gün içinde, yeni ve kullanılmamış bir biçimde, tüm koruyucu malzemeleri ve etiketleriyle birlikte iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade/değişim ürünlerinizin taahhütlü olarak tarafımıza göndermenizi öneririz. Lea Jewels  tarafından teslim alınana kadar müşteri sorumluluğundadır ve iade/değişim ücretleri müşteriye aittir. Teslimatta kaybolması halinde sorumluluk kabul edilmemektedir. İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade edilen ürünü teslim aldığımızı bildiren bir e-posta tarafınıza iletilir. İadeniz onaylandığı takdirde iade işleminiz gerçekleştirilir ve belirli gün aralığı içerisinde orijinal ödeme yönteminize bağlı otomatik olarak ücret iadesi gerçekleşir. Süreçle ilgili detaylı bilgilendirmeyi ekibimiz tarafınıza bildirecektir.

• Kişiye özel siparişlerin iade/değişimi kabul edilmemektedir. 
• Lea Jewels , üründe herhangi bir yıpranma, kullanılma ve/veya orijinal durumundan farklı bir değişiklik belirtisi gösterme durumunda iade/değişim kabul etmemektedir.
• Yüzük siparişleri kişinin kendi yüzük ölçüsüne göre üretilmesi durumunda yüzük kategorisinde iade/değişim kabul edilmemektedir.

İade/Değişim Adresi

İade/değişim ürününüzü aşağıdaki adrese kargo ile gönderebilirsiniz:

Mermerciler Sanayi Sitesi 2.Bulvar No : 20 Beylikdüzü – İstanbul

Siparişinizle ilgili geri bildirimde bulunmak isterseniz info@leajewels.com e-posta adresi aracılığıyla bize ulaşabilir veya +90 541 243 16 52 numaralı telefonu arayabilirsiniz.