Türkiye içerisindeki tüm siparişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunmaktayız. Tüm siparişler sigortalanarak gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip detaylarını içeren bir e-posta tarafınıza ulaşacaktır. E-posta içerisindeki linke tıklayarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Siparişiniz en geç 10 iş günü içerisinde adresinize kargolanacaktır. Stokta olan ürünler 2 ila 3 iş günü içinde kargoya verilir. Stok dışı ürünler için gönderim süresi 15 iş günüdür. Sipariş ettiğiniz bir ürün stokta yok ise, bir Lea Jewels yetkilisi tarafından ilgilendirileceksiniz.

Sipariş verildikten sonra, iptaller de dahil olmak üzere sistem üzerinden siparişte herhangi bir değişiklik yapmak için 2 saatiniz olacaktır.

Siparişiniz ile ilgili farklı bir boyut, çap, renk veya bar uzunluğu seçmek için yardıma ihtiyacınız var ise veya kişiye özel sipariş oluşturmak isterseniz, siparişiniz öncesinde info@leajewels.com adresinden Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilir veya +90 541 243 1652 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.